テレハイ タクシー配車管理システム(GPS-AVM連動 電話受付・顧客管理ソフト)

1,000社分の経験とアイデア

シェア第1位 導入実績・全国約1,000社 ずっとタクシー業専門
セミオーダーシステム 24時間365日サポート受付

タクシー配車管理システム テレハイ

「顧客関係強化」「効率配車」「経営合理化」

必要なサービス、必要な機能で、経営戦略をサポート

全国のタクシー会社様との長年のお取引により蓄積されたノウハウを最大限活かし
規模、地域にあった配車管理システムを構築致します。

顧客管理 車載端末 注文支援 最適配車 他社連携

お客様情報管理お客様の「いつもの所へ…」の配車依頼に応える情報管理

電話注文/配車アプリ注文/IVR自動応答など
多様化するタクシー注文方法に対応

●住宅地図検索やストリートビューでの送迎場所確認
●通話録音機能による会話の聞き返し確認
●お迎え到着連絡アラート・・・など

ベテランオペレーター様のノウハウが詰まったシステムです

テレハイみちびきシンプル且つ使い勝手の良さに徹底的に拘ったUI

車載器には専用設計されたタブレットを採用しました。
「テレハイみちびき」アプリにおいては、配車業務に必要な基本機能を徹底的に磨き使い勝手を重視した設計としました。
また、自社開発の音声通話機能により低コストで運用可能なドライバーズアプリシステムとなっております。

テレハイドライバーズアプリ端末

●高耐久ハードの信頼性
●最高の使い勝手アプリ
●タブレットならではの拡張性
●事務処理システム「タクコン」との連携による業務付加価値
●月額定額制(サブスク)

ゆびタク/Co*ゆび自社顧客向けスマホアプリ簡単タッチの据置型注文端末 等

電話以外の注文方法を支援するシステム開発を推進しご提案します

自社専用タクシー注文アプリ

固定据置型タクシー注文アプリ端末

独自ルール運用待機/申告等の配車を柔軟にシステム組込

●待機優先配車ルール(待機場所最後尾からの配車等)
●実車配車ルール
●乗務員指名配車
●配車禁止ルール

公平かつ最適な配車割り当て業務を配車システムがサポートします!
全自動配車など、オペレータが介在しないシステムも各種ご提案させて頂きます!

他社システム連携MaaS、配車アプリ、相乗りシステムなどのシステム連携

配車アプリプラットフォーマー
AI相乗りシステム
MaaSプラットフォーマー
システムの連携など時代に求められている機能連携に積極的に取組ます

[連携事例]
①配車注文アプリ・・・注文受入/配車確定回答
②車両動態情報共有・・・現在地/メーター情報/配車対象など
③指示命令系統の共有化・・・既設車載器への配車依頼送信
④他社車載端末連動・・・他社車載器への配車指示、業務申告 連携など

地域・営業圏・地形・規模に合わせて最適化

お客さまに、より良いサービスを提供し、企業イメージを上げたい!
複数の配車室を統合し、広いエリアの配車業務を一元化したい!
それぞれの事業者様に最適の配車システム!